退款政策
Window Sticker Decode 积分包、订阅和 PayPal 付款的退款规则。
最近更新: 2026-09-18
概览
本政策说明 Window Sticker Decode 如何处理退款请求。它适用于通过 PayPal 处理的一次性积分包和订阅付款。
一次性积分包
一次性积分包在积分发放到账户后通常不予退款。如果您买错套餐或遇到付款问题，请在使用积分前联系我们，我们会按具体情况审核。
订阅
订阅费用会按所选计费周期预先扣款。您可以取消订阅以停止未来续费，但取消订阅不会自动退还当前计费周期的费用。
如果订阅误续费，请尽快联系我们。我们可能会根据未使用积分、付款时间和账户活动情况决定是否适合退款。
已使用积分
已经用于 AI 生成的积分不支持现金退款。失败生成如已自动退回积分，不会产生额外的现金退款权利。
已过期积分不支持退款。除非结账页另有说明，订阅积分会在对应账单周期结束时过期，一次性积分包会在购买后 12 个月过期。
如何申请退款
请发送邮件至 support@windowstickerdecode.com，并提供 PayPal 交易 ID、您的账户邮箱和退款原因。我们可能会在作出决定前要求您提供更多信息。
PayPal 争议
如果您发起 PayPal 争议，我们可能会暂停人工退款处理，等待 PayPal 完成争议审核。